Популярні запитання (FAQ)

Популярні запитання (FAQ) / Контакти / Служба турботи про клієнтів

Служба турботи про клієнтів

Для авторизованих користувачів в особистому кабінеті доступний онлайн-чат. Це найшвидший спосіб зв’язатися з нами.

Наші оператори готові також відповісти на ваші запитання щодо бронювання та оплати послуг по телефону або через email.

Подзвоніть нам:

  • Англійська: 24/7.
  • Німецька: пн–пт, з 9.00 до 17.00.
Дзвінки оплачуються за тарифами вашого оператора.

Напишіть нам:

[email protected]  — для скарг і відгуків
 [email protected] —  з усіх інших питань

Адреса для листів:

TTN Eesti OÜ
повіт Гар'юмаа, м. Таллінн, район Кесклінн, вул. Йие 3, офіс 302, 10151, Естонія

Будь ласка, зверніть увагу!
Під час розмови агент служби підтримки клієнтів може запитати у вас «Унікальний ідентифікатор сеансу користувача». Він завжди знаходиться внизу сторінки:


Цей номер необхідний для визначення певних технічних параметрів для вашого сеансу на сайті. Перш ніж звертатися до служби підтримки клієнтів, рекомендується зберегти його або не закривати сторінку.