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Kundendienst

Sehr geehrter Kunde,

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Wir werden Sie unbedingt kontaktieren. Bitte senden Sie eine Anfrage mit Ihrer Frage und Buchungsnummer an unsere E-Mail in[email protected] oder warten Sie auf die Antwort des Operators.

Bitte beachten Sie! Zunächst bearbeiten wir Bestellungen mit Abflug in den nächsten 72 Stunden. Wenn Sie an Informationen zur Stornierung oder Umbuchung eines Fluges interessiert sind, besuchen Sie bitte die Website der Fluggesellschaft.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Unsere Mitarbeiter sind gerne bereit, alle Ihre Fragen zur Buchung und Bezahlung unserer Dienstleistungen auf Ukrainisch, Englisch (rund um die Uhr) und Deutsch (während der Geschäftszeiten) zu beantworten.

Rufen Sie uns an:

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Deutsch: Mo. - Fr. 09:00 bis 17:00 Uhr
Englisch: 24/7

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Schreiben Sie uns eine E-Mail:

In Fragen der Stornierung/Änderung: [email protected]
Bei strittigen Fragen und Ansprüchen: [email protected]
In Fragen der Zahlung: [email protected]
In anderen Fragen: [email protected]
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Für B2B-Partnerschaft: [email protected]

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TTN GmbH, Tuchlauben 7A, 1010 Wien, Österreich.
Flight Travel Consulting OU, Kreis Harju, Tallinn, Bezirk Kesklinna, Tornimäe 5, 10145, Estland

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Im Gespräch kann eine eindeutige ID-Nummer der Nutzer-Session vom Telefonagent angefordert werden. Diese ist im unteren Bereich jeder Seite angegeben:

Die ID-Nummer dient zur genauen Bestimmung technischer Parameter Ihrer Session auf der Website. Für jede neue Session wird eine einzigartige ID-Nummer erstellt. Bitte speichern Sie diese auf Ihrem Computer vor dem Anruf beim Kundendienst oder verlassen Sie nicht die Website.