Häufige Fragen (FAQ)

Sie können die Versicherung innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung der Leistung kündigen, sofern das Gültigkeitsdatum der Versicherungspolice noch nicht erreicht ist.

Für eine Kostenerstattung schreiben Sie bitte eine entsprechende Mitteilung an [email protected].

Bitte beachten Sie!

• Bei Flugstornierung und Ticketrückgabe wird die Versicherungsleistung nicht storniert und die Gelder werden nicht automatisch zurückerstattet. Für eine Rückerstattung müssen Sie eine Anfrage an die Versicherungsgesellschaft senden.
• Vom erstattungsfähigen Betrag wird eine Verwaltungsgebühr abgezogen.